Khai giảng Khóa học “Dịch vụ Xuất sắc – Swiss EHT” dành cho doanh nghiệp du lịch tỉnh An Giang

11/07/2026

Sáng ngày 11/7/2026, Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh An Giang phối hợp với Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn và Dự án ST4SD tổ chức chương trình Khai giảng và định hướng học tập Khóa học “Dịch vụ Xuất sắc – Swiss EHT” theo hình thức trực tuyến (Zoom).

Các học viên tham dự khai giảng

Khóa học được triển khai trong khuôn khổ Chương trình Quản trị Du lịch và Khách sạn cao cấp Thụy Sĩ (Swiss EHT) thuộc Dự án Du lịch Thụy Sĩ vì sự phát triển bền vững tại Việt Nam (ST4SD), với sự tham gia của 25 học viên là quản lý, nhân viên đến từ các doanh nghiệp du lịch, cơ sở lưu trú và khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh An Giang.

Tham dự chương trình có ThS. Ngô Thị Quỳnh Xuân - Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn; đại diện lãnh đạo Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh An Giang; bà Đặng Thị Phương Anh - Quản lý học phần Phát triển nguồn nhân lực cùng toàn thể học viên.

 

ThS. Ngô Thị Quỳnh Xuân - Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn phát biểu khai giảng khóa học

Phát biểu tại lễ khai giảng, ThS. Ngô Thị Quỳnh Xuân nhấn mạnh vai trò của việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong lĩnh vực du lịch, khách sạn và cho biết khóa học được xây dựng theo tiêu chuẩn của Chương trình Quản trị Du lịch và Khách sạn cao cấp Thụy Sĩ (Swiss EHT), hướng đến trang bị cho học viên kiến thức, kỹ năng và tư duy phục vụ theo tiêu chuẩn quốc tế. Đồng thời, bà kỳ vọng các học viên sẽ phát huy tinh thần học tập nghiêm túc, chủ động trao đổi với giảng viên và hoàn thành đầy đủ các nội dung đào tạo để đạt kết quả tốt nhất.

Đại diện Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh An Giang cho biết, việc phối hợp tổ chức khóa học là hoạt động thiết thực nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch của tỉnh, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng sức cạnh tranh của doanh nghiệp và thúc đẩy phát triển du lịch An Giang theo hướng chuyên nghiệp, bền vững.

Bà Đặng Thị Phương Anh - Quản lý học phần Phát triển nguồn nhân lực hướng dẫn học viên sử dụng hệ thống học tập trực tuyến

Trong chương trình, bà Đặng Thị Phương Anh - Quản lý học phần Phát triển nguồn nhân lực đã hướng dẫn học viên sử dụng hệ thống học tập trực tuyến EHL, cách thức đăng nhập và sử dụng tài khoản học tập; đồng thời phổ biến quy trình, quy định trong suốt khóa học, các hình thức đánh giá kết quả học tập và giải đáp những thắc mắc của học viên trước khi chương trình chính thức bắt đầu.

Tổng quan dự án

Khóa học gồm các nội dung trọng tâm về hoạt động điều hành du lịch - khách sạn bền vững; kỹ năng giao tiếp trong môi trường dịch vụ; dịch vụ khách hàng; điều kiện vệ sinh, an toàn, sức khỏe và thực hành bền vững. Chương trình kết hợp giữa học trực tuyến, học trực tiếp, thực hành và kiểm tra, đánh giá cuối khóa theo tiêu chuẩn của Chương trình Swiss EHT.

Thông qua khóa học, Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh An Giang kỳ vọng đội ngũ nhân lực du lịch trên địa bàn tỉnh sẽ được nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp và chất lượng phục vụ, góp phần xây dựng hình ảnh du lịch An Giang ngày càng chuyên nghiệp, thân thiện và phát triển bền vững.

Tin và ảnh: Hoàng Ngọc

Ẩm thực

Địa điểm

Facebook Twitter